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Perguntas frequentes
A locação é com ou sem motorista?
A locação de vans, micro-ônibus e ônibus é feita com motorista.
Como é calculado o preço da locação?
A locação é feita pela quilometragem e mais os dias em que o veuíclo ficar à disposição do cliente.
Quem paga os pedágios e o combustível?
O pagamento de pedágios e combustível podem estar ou não contidos no orçamento, ficando a critério do cliente.
Em uma viagem, quem paga as despesas do motorista?
Há orçamentos com preços pagos pelo contratante ou pagos pelo contratado.
Como é feito o pagamento pelo serviço?
Se for viagem, 30% para reserva e o restante 24 horas antes da viagem. Se for serviço dentro de Belo Horizonte, o pagamento é feito no dia do serviço.
E se o veículo quebrar durante o meu serviço?
A Manotur dispões de uma frota própria para substituir veículos em caso de eventuais problemas.
Posso levar mais uma pessoa além da capacidade do veículo?
Não é permitido transportar passageiros além da capacidade do veículo. Se o grupo é maior, o cliente deve contratar outro veículo ou um veículo maior que acomode a todos.
Como fica o excesso de bagagens?
A Manotur dispõe de carretinhas para vans e micro-ônibus.
Posso transportar animal?
Sim, desde que esteja devidamente acomodado em caixa própria para transporte de animais.
Até que idade a criança viaja no colo?
Até 5 anos em ônibus e micro-ônibus. Não é permitido o transporte de crianças no colo em vans.
É permitido beber ou fumar dentro do veículo?
É proibido fumar no interior de veuíclos conforme lei nº 13.541, de 7 de maio de 2009. Quanto à bebida, pede-se prudência e cuidados quanto ao veículo.